王培培
王培培,黄河交通学院2000级计算机专业00级5班学生,2003年毕业,现任开封安悦迪汽车销售服务有限公司总经理兼法人。
2003年,王培培凭借计算机专业知识,自主设计客户数据模型,将客户购车偏好、维修记录等信息系统化,使团队服务客户质量与水平有了显著提升。2005-2008年,她在河南天时任职海南马自达销售顾问及主管,首次将“客户画像”概念引入汽车销售:用计算机逻辑分析不同年龄段客户的购车需求,建立差异化销售话术库。2008-2020年,王培培担任河南天时开封分公司比亚迪销售经理、总经理,主导完成两项关键变革:一是搭建区域客户数据中台,通过分析千余条购车数据,精准预判新能源汽车市场趋势;二是引入数字化管理系统,将计算机专业的流程优化思维注入45店运营,使售后维修效率提升50%。2021年,她投资创办开封维利特比亚迪45店,2024年升级为开封安悦迪旗舰店,成为河南酋家比亚谵新标准形象店。此次升级中,她将计算机专业的用户体验设计理念融入店面布局———打造数字化购车展厅,客户可通过触摸屏实时查看车辆参数与库存数据,这种“技术+服务’的创新模式,使新店首年销售额突破8000万元。
在20年的职业生涯中,王培培深耕汽车行业,从做业务到做管理到创业,母校的培养在职业生涯中起到重要引领作用,每校不仅使我们成长成才,更是教会我们在激烈的市场竞争中如何站稳脚跟。